Многие люди, привыкнув к определенным терминам, вообще не задумываются об их сути и рациональности. В частности, хотелось бы обсудить такой термин, как тайм-менеджмент. Дословно такой термин можно перевести как управление временем. Разве мы, когда плывем на лодке по реке, можем управлять рекой? Так же точно мы не можем управлять временем. А что мы...
Статьи
Пять советов по рекрутингу
-
Используйте метод Р-Д-К для определения компетенций
Представьте себе, что вы набираете людей, из которых вы хотите сделать победителей в сырных гонках. Как вы определите, кто из претендентов оптимально подходит? Наверное, у большинства читателей мое предложение набрать потенциальных победителей в сырных гонках вызвало недоумение. Правильно, я сознательно нашла в Internet экзотические соревнования, о...
Работа со взглядами и установками, или О ценностной мотивации и самомотивации
Фрагмент книги С. Ивановой, Д. Болдогоева «Личная эффективность на 100%»
Во многих случаях то или иное поведение людей определяется не только и не столько их выгодами или мотивами, сколько их установками и взглядами, принципами, которых они придерживаются в жизни. В некоторых ситуациях эти взгляды и установки являются ошибочными, и...
Разведка боем. Как пройти испытательный срок
Вас приняли на испытательный срок? Отлично, но расслабляться нельзя: компания будет оценивать вас, а вы компанию. Поэтому «держите ухо востро», а глаза широко открытыми – как в разведке.Испытательный срок — реальный шанс попробовать себя в новой роли, оценить обстановку, себя показать и на компанию посмотреть. Три месяца — срок достаточный: за это...
далее
Развивающий процессный контроль и двойные визиты. Искусство обратной связи
Метод двойных визитов стойко ассоциируется с темой продаж, и мы рассмотрим даный метод, но несколько шире. В обобщенном варианте назовем этот подход к развитию сотрудников процессным контролем. Такой вид контроля и последующая модель обратной связи могут быть применимы не только к двойным визитам, но и контролю презентаций, выступлений на конференциях и организации конференций...
Сам себе… менеджер
Можно ли добиться удовлетворительных результатов, если вы не видите смысла в своей работе? Можно! А вот хороших или, тем более, выдающихся — вряд ли. Правда, существуют правила, которые помогут вам добиться многого.
САМОМОТИВАЦИЯ
Путник шел по дороге и увидел работающих каменщиков. «Что ты делаешь?» — спросил он первого. «Я кладу...
Специфика обучения и повышения квалификации в фармацевтическом и медицинском бизнесе
<p style="text-align: justify;">Фармацевтический и медицинский бизнес отличаются существенными особенностями и именно поэтому обучение и развитие персонала стоит осуществлять с учетом этого. Система типовых тренингов вряд ли будет работать эффективно и оправдает ваши вложения.</p>
<p style="text-align: justify;">Если говорить о тренингах по продажам и работе с клиентами, то это отдельный разговор. Я бы выделила те особенности, которые по...
далее
Типичные зоны демотивации/стресса торгового персонала
Зона 1. Высокая цена продукта или услуги
Довольно распространенная проблема. Очень многие продажники оценивают стоимость продукции, исходя из собственной платежеспособности. Кроме того, часто знание закулисной информации (о соотношении себестоимости и маржинальной прибыли) приводит к тому, что продажники считают цену завышенной.
В такой ситуации можно использовать несколько приемов, которые помогут нам исправить...